2019-04-26
7次
售后客服
面议
加班费
包食宿
有年假
车贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点温州市瓯海区仙岩工业区沈东路22号(浙江/温州/瓯海)
联系方式
联系人:肖莎  ( 联系我时,请说是在温州招聘人才网上看到的 )
联系电话:159****2901
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-14 15:29
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、于电商仓库部门配合,协助完成客户的物流查询;
2、对有特殊需求的客户问题,跟进处理,如加急单的跟进等;
3、对客户中差评的管理以及善后处理;
4、每日订单发货情况的跟进,预警仓库的发货时间和数量;
5、突发事件的应急处理;负责售后客户关系的管理;
6、完成领导临时安排的其他任务。
任职要求:
1、至少1年以上的客服工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,具有优秀的语言表达能力和沟通和能力;
3、较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;
4、能熟练的使用office办公软件,具有一定的打字速度;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
6,、具有相关眼镜工作经验者优先考虑。
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